ISOについて

ISO取得に関しまして

当社が取得したISOはお客様の満足度を向上することを目的としたマネジメントシステムです。
私どもは、より良いプランをご提案させていただき、お客様に喜んでいただけるよう、全力でサポートしてゆきます。

基本理念

お客様の視点ですべての価値判断を行い、保険を基盤として、お客様の安心・安全に資する最高品質のサービスをご提供し、社会に貢献します。

品質方針

■お客様評価日本一を目指し、正確・迅速・丁重・親切な業務を行います。
■お客様の声に真摯に耳を傾け、行動することに努めます。
■自ら考え、学び、常に高い目標に向かってチャレンジします。
■全てのお客様のリスクおよび備えを明らかにした上で、ニーズに合った適切な商品の提案を行います。
■事業活動にあたっては、法規制、条例およびその他の要求事項を遵守するとともに、コンプライアンスを徹底し、お客さまや地域社会のために貢献します。
■この方針を達成するため、品質目標を設定し、品質マネジメントシステムの見直しを定期的に実施継続的改善に努めます。

取扱保険会社